서울 성수동 연무장길을 필두로 형성된 상권은 외국인 관광객과 국내 MZ세대의 방문으로 발 디딜 틈 없이 붐빈다. 반면, 반대편의 북성수 지역은 주거와 오피스 상권 위주로 같은 성수여도 분위기가 사뭇 다르다.
올리브영이 북성수 상권에 새 매장을 내고 성수동 K-뷰티 벨트를 단단히 굳힌다. 성수동 특유의 힙한 감성과 체험형 요소를 강화한 ‘뷰티맨션’이라는 모델을 처음 소개한다.
오픈일인 30일 방문한 ‘올리브영 뷰티맨션 성수’는 한 건물을 통으로 사용하는 대형 매장으로, 지하철 2호선 성수역 2번 출구에서 나오자마자 한 눈에 마주할 수 있다. 이름에 걸맞게 고급맨션을 연상시키는 외관이 눈에 띄었다.
1층에는 호텔 또는 백화점의 접객 공간을 연상시키는 오픈라운지가 마련돼 있다. 소파에 앉아 짐을 정리하고, 인증샷을 남기기 좋은 공간이다. 이곳의 카운터에서는 오픈 기념으로 선착순 200명에게 1만원 상당 기프트카드를 제공한다. 이 라운지를 중심으로 양옆에 숍인숍과 팝업스토어 공간이 별도로 마련됐다. 팝업스토어는 매월, 숍인숍은 2~3개월 주기로 브랜드가 교체된다.
연면적 약 500평 규모, 총 4개 층으로 구성된 매장인 만큼, 계단은 물론 엘리베이터를 통해 각 층을 이동할 수 있다. 계단 중간과 각 층의 초입에는 화초와 우체통 모양의 장식품이 전시돼 올리브영 맨션에 초대받은 것 같은 몰입감을 준다.
각 층은 여러 개의 방으로 나뉜다. 천장에는 해당 공간이 몇 층이고, 어떤 카테고리에 집중하고 있는지 안내하는 표지가 붙어 있다.
2층은 색조 코너에 집중했다. K-뷰티 인디 브랜드부터 럭셔리 브랜드에 이르기까지 다양한 상품을 체험할 수 있다. 향수 코너와 렌즈 브랜드 하파 크리스틴 숍인숍도 이 곳에 위치했다.
3층은 스킨케어 위주로 꾸며졌다. 최근 피부관리템으로 인기를 끄는 겔 마스크 코너가 중앙 자리를 차지했고, K-더모 코스메틱을 주력으로 소개하는 코너도 마련됐다. 집에서도 전문 클리닉처럼 피부를 가꿀 수 있도록 돕는 뷰티 디바이스도 집중 조명한다. 자신의 피부 타입과 생활 패턴에 맞는 제품을 탐색할 수 있는 K-뷰티 셀렉션 코너는 외국인에게 특히 유용해 보였다.
특히 2층과 3층의 1호 라인에는 각각 색조와 스킨케어 카테고리별 체험 서비스가 배치된 점이 인상깊었다. 외국인 방문객을 고려해 모든 서비스는 온라인 예약이 아닌 현장 예약으로 이뤄진다. 이날도 다수 방문객들이 서비스에 대한 설명을 듣고 예약을 거는 모습이 눈에 띄었다.
2층에서는 색조 콘셉트에 맞춰 인공지능(AI) 이미지 진단 기술을 바탕으로 어울리는 메이크업 무드와 제품을 연결해주는 ‘컬러핏 터치’를 이용 가능하다. 얼굴의 상∙중∙하안부 비율과 추구미를 조합해 전문적인 상담을 받을 수 있다. 퍼스널 컬러를 진단할 수 있어 올리브영N 성수에서 연일 오픈런을 일으키고 있는 ‘파인 유어 컬러’ 서비스는 제품 추천 과정을 생략한 미니 버전으로 제공해 수용 인원을 늘렸다. 메이크업 수정 서비스인 ‘퀵 터치 업’도 제공한다.
3층의 체험 서비스 공간에는 1대1 상담을 통해 피부 관리법과 홈케어 루틴을 소개하는 ‘스킨·스칼프 컨설팅’ 코너가 마련됐다. 뷰티 디바이스의 올바른 사용법을 체득할 수 있는 ‘뷰티 디바이스 스튜디오’와 3D 피부 진단을 통해 K-더모 코스메틱을 추천하는 ‘어드밴스드 더마 컨설팅’ 코너는 프라이빗한 공간에 마련돼 편의를 더했다.
계산대가 위치한 4층은 캐릭터 상품과 웰니스 상품, 그리고 아늑한 휴식 공간이 마련돼 쇼핑의 편안한 마무리를 돕는다. 특히 휴식 공간은 성수동의 아늑한 인테리어에 뷰티 서적과 LP 청음 공간을 갖춰 소품숍을 연상시켰다.
올리브영은 뷰티맨션 성수 오픈이 연무장길 중심의 K-뷰티 열기를 북성수까지 유기적으로 연결하기 위함이라고 강조한다. 이에 걸맞게 올리브영 성수연방점에서 뷰티맨션 성수, 올리브영N 성수, 성수역점, 뚝섬역점으로 이어지는 상권 내 모든 점포를 연계한 오픈 기념 이벤트가 펼쳐지고 있었다. 해당 5개 매장에서 제품을 하나만 구매해도 ‘챌린지 교환권’을 제공하고, 이를 지참해 뷰티맨션 성수를 방문하면 샘플 담기 이벤트에 참여 가능하다.
이화연 기자 hylee@segye.com
