HD현대오일뱅크가 13년 만에 보너스카드 홈페이지를 새단장 했다.
회사는 3일 보너스카드 홈페이지를 오는 5일 리뉴얼 오픈한다고 밝혔다. 고객 편의성을 최우선으로 UI를 전면 개선하고, 고객별 맞춤 정보와 프리미엄 제품 구매에 필요한 주요 내용을 보다 쉽고 직관적으로 제공하는 데 초점을 맞췄다.
구체적으로 홈페이지 메인 화면은 포인트 사용 내역, 주유 실적, 포인트 사용처 등 고객 이용 빈도가 높은 메뉴를 중심으로 재구성 했다.
이와 함께 카젠·울트라카젠·울트라디젤 등 프리미엄 브랜드 제품 정보를 전면에 배치해, 보너스카드 고객이 제품 특장점과 구매 가능 주유소 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 했다.
또한 진행 중인 각종 이벤트를 기간, 대상, 혜택별로 정리해 고객이 필요한 정보를 빠르게 파악할 수 있다.
개편된 홈페이지에서 설 명절 이동 수요를 겨냥한 온라인 프로모션도 진행한다. 보너스카드로 주유한 고객을 대상으로 2월 중 주유 쿠폰을 제공하는 선착순 이벤트를 운영하며 홈페이지 내 응모 버튼 클릭만으로 간편하게 참여할 수 있다.
HD현대오일뱅크 관계자는 “이번 리뉴얼은 디지털 채널에서의 고객 경험을 한 단계 업그레이드하는 동시에, 프리미엄 유종과 핵심 서비스를 보다 효과적으로 알리기 위한 전략적 개편”이라며 “앞으로도 보너스카드 홈페이지를 통해 고객과 접점을 강화하겠다”고 말했다.
박재림 기자 jamie@segye.com
