5·18민주화운동 기념일 당일에 진행한 ‘탱크데이’ 이벤트로 물의를 일으킨 스타벅스 코리아가 사과 및 면담을 위해 직접 광주를 찾았다. 5월 단체는 경위 설명 등 스타벅스 측의 진정성 있는 대처를 촉구하며 면담을 거부했다.
5·18민주화운동 공법3단체(유족회·부상자회·공로자회)와 5·18기념재단은 19일 오전 광주 서구 5·18기념문화센터에서 스타벅스 코리아 측의 사과 방문을 받지 않겠다고 밝혔다.
김태찬 공법단체 5·18부상자회 부회장은 “오늘의 사과는 (스타벅스 측이) 통보해 결정된 것”이라며 “경위에 대한 설명이 반드시 우선돼야 한다”고 지적했다. 이어 “단순한 개인의 실수라고 생각되지 않는다. 시간을 갖고 대응하겠다”고 강조했다.
5·18기념재단도 “같은 입장”이라는 뜻을 전했다.
김수완 이마트그룹 총괄부사장은 예정대로 이날 오전 10시에 광주 서구 5·18기념문화센터를 찾았지만, 방문을 거절당해 건물에 들어가지 못한 채 바깥에서 기다린 것으로 전해졌다.
김 총괄부사장은 취재진을 만나 “날짜별로 진행되는 3개의 텀블러 행사였고, 텀블러의 공식 명칭이 ‘탱크 텀블러’였다”며 “의도성을 갖고 행사를 열지 않았다”고 말했다. 이어 “결재 과정과 직원들의 성향 등을 면밀히 조사하겠다”고 언급했다.
스타벅스 코리아는 전날 모바일 앱에 공지한 ‘탱크데이’ 이벤트로 오월정신을 훼손했다는 비판을 받고 있다. 정용진 신세계그룹 회장이 손정현 스타벅스 코리아 대표를 즉시 해임하고 책임자들에 대한 중징계를 약속했지만, 불매 움직임은 더욱 거세지고 있다.
이재명 대통령도 전날 자신의 X(엑스·옛 트위터) 계정에 “대한민국 공동체와 기본적 인권, 민주주의 가치를 부정하는 이런 저질 장사치의 비인간적 막장행태에 분노한다”며 질책하는 글을 게재했다. 이 대통령은 또한 “마땅히 그에 상응하는 도덕적, 행정적, 법적, 정치적 책임이 주어져야 할 것”이라며 “5.18 유가족 피해자들에게 사과는 했나”라고 지적했다.
정용진 회장은 이날 대국민 사과문을 내고 “제46주년 5.18민주화운동 기념일에 신세계그룹의 계열사인 스타벅스 코리아가 있어서도 안되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다”며 “이로 인해 5·18민주화운동 영령과 유가족, 그리고 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다. 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다”고 밝혔다.
그러면서 이번 사태 발생 경위에 대한 철저한 조사와 전 계열사 마케팅 콘텐츠 검수 과정 재점검, 역사의식과 윤리적 기준 정립을 위한 전 임직원 교육 등을 약속했다.
이화연 기자 hylee@segye.com
